員工的“表情包”就是辦實事的“風(fēng)向標”

        隨著黨史學(xué)習(xí)教育的深入開展，儲運中心黨委“干”字當頭、多點發(fā)力，以“我為群眾辦實事”為工作立足點，在切實為民辦實事的過程中，以“沾泥土、帶露珠、冒熱氣”為工作要求，擦亮眼睛，捕捉群眾“表情包”，并將此作為助推黨建工作的“風(fēng)向標”。

把“鎖眉愁”作為辦實事的主攻“方向”

        “員工的喜怒哀樂往往直接表現(xiàn)在臉上，員工有事找你，要立即就辦，暫時如果辦不了，要給員工一個具體期限，這是我們?yōu)槊褶k事的最基本要求。”這是儲運中心運輸黨支部四季度黨員大會上黨支部書記劉敏超的一句話，讓人印象深刻。他在黨員大會上告誡廣大黨員干部一旦發(fā)現(xiàn)員工“鎖眉愁”，就要抓住不放，一幫到底。

        四季度以來，儲運中心黨委樹立“員工的小事就是黨員干部的頭等大事”的意識，主動詢問員工“愁”在何處，各級黨員干部深入一線崗位，了解員工工作、生活、思想情況，分析原因、研究解決方案、跟蹤解決，確保“發(fā)現(xiàn)一件、解決一件、落實一件。”臨近年末，針對2021年底春節(jié)走訪慰問、年度困難救助、大病醫(yī)療救助等重要問題，各支部書記親自上陣，逐個班組進行尋訪，確保幫扶“不漏一人”、幫困“不少一人”。

把“撇嘴怨”作為辦實事的聚焦“焦點”

        儲運中心黨委在為民辦事上不做表面功夫、不搞花樣子，對于解決的問題適時回訪跟蹤，詢問員工工作滿意度，把員工的滿意程度作為檢驗“為民辦實事”的工作成效。

        該單位黨委要求為民辦實事必須實打?qū)?、真落地，針對走訪、意見征集收集到的72條意見建議，列出詳實問題清單，提出整改措施、明確整改期限和責(zé)任人，確保每一項工作落地有效。針對整改完成的問題，通過滿意度調(diào)查問卷、回訪、座談交流等方式進行效果回訪，尤其是對問題提出者的意見十分重視，對于未達到員工期望值的，責(zé)令相關(guān)部門持續(xù)整改，直至員工滿意為止，確?；卦L滿意度實現(xiàn)100%。

把“咧嘴笑”作為辦實事的內(nèi)生“動力”

        群眾的笑容是打開心結(jié)的情緒表達。儲運中心黨委把“我為群眾辦實事”實踐活動作為檢驗黨員干部初心使命的“試金石”，要求在為民辦實事上不要“錦上添花”，而要傾心于“雪中送炭”，把員工“咧嘴笑”作為檢驗“我為群眾辦實事”的最好證明。立足把實事辦到員工心坎上，帶著感情和員工坐在一起、想在一處，看一看工作崗位、檢查一下勞護用品使用、詢問一下工資考核情況，讓“帶泥土”“冒熱氣”的問題及時得到解決，真正走進員工、貼近員工、服務(wù)員工，激發(fā)員工干事創(chuàng)業(yè)的熱情，形成助推安全生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)步推進的最強動力。

        為民服務(wù)沒有小事。儲運中心黨委將繼續(xù)把員工新的急難愁盼問題落實落細，讓員工的“鎖眉愁”越來越淡、“撇嘴怨”越來越少、“咧嘴笑”越來越多，把功夫下在平時，確保把實事辦好，把好事辦實，不斷提升員工獲得感、幸福感、安全感。