以客戶為中心 奮力譜寫“禹龍”品牌新篇章

        “以客戶為中心，彰顯禹龍價值”“產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)先，服務(wù)品質(zhì)領(lǐng)先”“禹龍鋼材，成就未來……”走進龍鋼公司，品牌宣傳標語一一映入眼簾。

        2024年，龍鋼公司緊緊圍繞集團公司“十四五”品牌戰(zhàn)略規(guī)劃不動搖，深化“以客戶為中心”的品牌理念，按照“對內(nèi)健全體系、對外強化服務(wù)、品牌做實做深、價值鞏固提升”的工作思路，聚焦品牌管理體系完善、客戶價值主題項目增強、客戶滿意度提升等工作，為品牌行穩(wěn)致遠保駕護航。

        龍鋼公司上下樹立“一盤棋”思想，強化同經(jīng)營單位協(xié)作，加強市場研判，高效聯(lián)動、形成合力、力出一孔，提升售后服務(wù)效率，提檔客戶服務(wù)能力水平，推動“禹龍”品牌實現(xiàn)溢價，堅決打勝銷售質(zhì)量硬仗，全力以赴打造百年老店。以國家AAAA級旅游景區(qū)為依托，乘文旅復(fù)蘇之風，采取常態(tài)化“講學、跟學、廣學、深學、促學、驗學”的“六學聯(lián)動”模式，以“講好故事為動力 學悟理論促發(fā)展”為目標，不斷豐富宣傳載體，擴大“禹龍”品牌影響力，營造人人都是“禹龍”品牌代言人的濃厚氛圍。

        為積極應(yīng)對鋼鐵市場變化，搶抓發(fā)展機遇，龍鋼公司創(chuàng)新推出私人定制+個性化服務(wù)，加大科技創(chuàng)新和新品研發(fā)力度，不斷增加產(chǎn)品附加值，進一步拓寬產(chǎn)品客戶群體，著力解決客戶個性化用鋼需求。近期，結(jié)合工藝裝備水平，龍鋼公司組建專業(yè)開發(fā)團隊，在鋼坯成分、連鑄工藝、軋制工藝等方面，深入開展研究試驗，先后成功開發(fā)11mm規(guī)格HDD300非標尺寸熱軋光圓鋼筋、6mm規(guī)格Q235深加工用高塑性熱軋盤圓和Q195牌號高品質(zhì)帶鋼。經(jīng)現(xiàn)場檢驗，產(chǎn)品成分、力學性能、外觀質(zhì)量、卷管鍍鋅量等各項指標均滿足要求，標志著龍鋼公司新品開發(fā)和產(chǎn)品升級工作取得了新突破。

        與此同時，龍鋼公司以“穩(wěn)產(chǎn)、高產(chǎn)、低耗、低成本”為導(dǎo)向，統(tǒng)籌推進“十四五”規(guī)劃戰(zhàn)略落地，扎實開展科技創(chuàng)新項目，在去年的基礎(chǔ)上持續(xù)開展高強鋼筋氮、鈮、釩微合金化技術(shù)開發(fā)與應(yīng)用攻關(guān)。針對質(zhì)量管控工作中的重點、難點、堵點問題開展QC課題攻關(guān)，持續(xù)在煉鋼工序開展合金窄區(qū)間攻關(guān)，細心呵護“禹龍”藍。發(fā)揮勞模工匠、技能大師引領(lǐng)示范作用，以工作室為載體，圍繞新品產(chǎn)量、成材率、定尺率、鋼坯溫度達標率及合金挖潛等關(guān)鍵指標，全力推進十大硬仗、降本增效、技術(shù)比武、崗位創(chuàng)新等重點工作取得新成效。

        下階段，龍鋼公司將繼續(xù)秉承“以客戶為中心”的核心理念，持之以恒圍繞“產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)先、服務(wù)品質(zhì)優(yōu)先”品質(zhì)服務(wù)精神，全面開展品牌宣傳活動，為打贏十大硬仗提供強有力品牌支持，凝聚奮進力量。