照亮鋼城溫暖韓城的最美志愿者

她，土生土長的韓城人，也許，正是韓城這塊人杰地靈、民風(fēng)淳樸的文史之鄉(xiāng)，孕育著了她具有熱情好客樂于助人甘于奉獻的品質(zhì)，從而成就了她具備最美志愿者的潛質(zhì)。2015年她便參與志愿者活動，從此，她把自己融入到“韓城志愿者、創(chuàng)文督導(dǎo)員”這個光榮、神圣的團隊中，她利用業(yè)余時間給自己充電，通過廣泛涉獵各類文化知識，練習(xí)普通話不斷武裝自己；作為一名普通的龍鋼職工，她敬業(yè)愛崗，業(yè)務(wù)精湛，在干好自己本質(zhì)工作的同時，把自己業(yè)余幾近全部的精力和心血，投入到志愿者這個最美好、最崇高的事業(yè)上，因為她深知，社會需要她們，這個城市需要她們，千千萬萬的市民更需要她們！三年以來，她放棄了與家人團聚的美好時光，放棄了“說走就走”的浪漫旅游，用自己最真摯的感情、最珍貴的心血投入到志愿服務(wù)工作上，把最真、最無私的溫暖送進了孤寡老人的床前屋后，為創(chuàng)建文明城市，提升城市品位，造福百姓幸福生活做出了應(yīng)有貢獻，她就是龍鋼公司儲運中心的樊彥萍。

2018年，時值韓城市舉辦一帶一路國際燈光節(jié)，璀璨的燈光、美麗如畫的藝術(shù)品吸引著成千上萬的游客蜂涌入城，市上急需大量的志愿者服務(wù)人員，而作為近在咫尺的當?shù)厝?，誰不想去與家人一道觀賞美景，可她得知情況后，第一個站在了志愿者服務(wù)行列，當時天氣很冷，她頂著嚴寒游離在人頭攢動的游客群中，耐心給他們指路，熱情地給把韓城最美的一面展示給他們，渴了匆忙地喝點礦泉水，餓了嚼一口生冷的餅子，腳站麻木了就前后來回跺一跺，面對游客的急切訴求，她卻極力把最美最貼心的服務(wù)奉獻給他們，得到廣大游客的贊賞。今年四月份，她以同樣的姿態(tài)，熱情參與祭祀司馬遷大典志愿服務(wù)；自己家再忙，她都在征得家人支持的情況下，義無反顧投入到幫助貧困戶采收蘑菇的勞動之列，面對那些貧困戶送給她一提蘑菇時，她很感激，卻謝絕了他們的好意，她說，能看到脫貧的那一天，將是她無比榮耀的時刻，再與他們舉杯共賀不遲；在參與世界無煙日活動時，她面對別人質(zhì)疑的眼光甚或冷漠的謾罵，她總是笑臉苦口相勸，苦口婆心勸導(dǎo)市民戒煙，看到一個個煙民們熄滅了手頭的煙頭，她心中充滿了成功的喜悅；在參加陜西省2018“文化與自然遺產(chǎn)日”韓城會場服務(wù)前夕，為了加強與全國各地與會者溝通，她不僅廣泛查閱熟讀熟記有關(guān)文獻，還堅持熟練普通話，杜絕了令人晦澀難懂的鄉(xiāng)土語言帶給他們的不便，令在場的外地參會者贊賞有加；2018年，她還參與了韓城市紀念八路軍東渡黃河志愿演出活動和走進大自然做環(huán)保衛(wèi)士等多項志愿活動。

在創(chuàng)建文明城市過程中，她認真負責不辭辛苦，堅持走進每個社區(qū)，與居民們談心，傾聽他們的心聲，并逐樓查看每個樓道走廊，仔細記錄所發(fā)現(xiàn)的問題，通過與相關(guān)專業(yè)人士或相關(guān)部門溝通、分析，最終將市民最關(guān)切和影響創(chuàng)文成效的6個重點問題匯總出來，并反映到市文明辦獲取他們的支持，跟蹤相關(guān)小區(qū)直至問題得到徹底改觀為止。文明交通，志愿先行，做為交通勸導(dǎo)員，她深知交通安全的重要性，堅持利用自己的休假時間，深入街頭馬路，與交通警察比肩，與雪雨同行，前后耐心勸導(dǎo)不文明交通行為8起，護送途遇老人3起，指揮交通6起，勸導(dǎo)、宣傳文明交通知識、勸阻交通違法行為更是不計其數(shù)。9月份，她與20余名文督導(dǎo)志愿服務(wù)隊員，在南湖公園廣場，熱情地向市民散發(fā)宣傳單80多份，組織百名熱心市民在“手牽手同做文明韓城市民—心連心共建全國文明城市”宣傳橫幅上簽上了自己的心愿。

城市需要呵護，社會需要奉獻，民生需要改善，生命需要關(guān)愛，文明需要呵護！作為一名韓城志愿者、創(chuàng)文督導(dǎo)員，她用自己的所作所為，勾勒著她不為名、不為利，無私無畏，敬業(yè)愛民的最美風(fēng)骨，把她最滿的愛心，最真的付出，最大的耐心，最強的服務(wù)刻在“最美志愿者”的豐碑上！