多給一分鐘

        每月的26號(hào)到次月的7號(hào)，我總是忙碌得像一個(gè)陀螺，不耐煩先生則時(shí)刻準(zhǔn)備著綁架我。如果有人找，我的第一反應(yīng)就是：我這么忙，干嗎這個(gè)時(shí)候找我?如果事情簡(jiǎn)單，順順利利辦完了，總是深呼一口氣，想著快快辦了好，省得后面操心;如果辦得不順利，忙碌就變成了情緒不好的催化劑，事情要么辦得勉勉強(qiáng)強(qiáng)，要么干脆沒(méi)辦成。

        今天的一件事情，差點(diǎn)辦成勉勉強(qiáng)強(qiáng)。

        陸續(xù)有人來(lái)取款，我在填一張統(tǒng)計(jì)表，在結(jié)轉(zhuǎn)憑證，在審核票據(jù)。同時(shí)開(kāi)著好幾個(gè)窗口，不停切換著，恨不得有三頭六臂，可以同時(shí)控制三臺(tái)電腦。

        此時(shí)，有個(gè)人來(lái)取款，拿出了一張付款申請(qǐng)單，我掃了一眼，告訴他：“去隔壁取承兌”。“什么?”他疑惑。“隔壁。”我指了一下隔壁，低頭繼續(xù)忙。

        過(guò)了一會(huì)，他又來(lái)了，一張一張拿出了取款需要的東西。都不能一次拿出來(lái)嗎?我在心里想。

        “開(kāi)張收據(jù)。”我開(kāi)始和不耐煩先生作斗爭(zhēng)。邊看邊做賬，只聽(tīng)那人在旁邊念叨：“這收據(jù)怎么寫(xiě)?”

        不耐煩先生沖到了我的噪子眼，我在心里告訴自己：先做賬，做完了給他說(shuō)怎么寫(xiě)收據(jù)，還要告訴他，這是最后一次指導(dǎo)他寫(xiě)收據(jù)。賬做完了，我準(zhǔn)備讓不耐煩先生登場(chǎng)了。就在我的目光離開(kāi)電腦屏幕，準(zhǔn)備轉(zhuǎn)頭的一瞬間，我的余光瞥見(jiàn)他正在翻看以前的收據(jù)，并照著寫(xiě)新的。

        “等一等吧。”我告訴自己。

        不到一分鐘，他的收據(jù)寫(xiě)好了，我仔細(xì)看了，沒(méi)問(wèn)題。

        收據(jù)蓋章。打印憑證。業(yè)務(wù)完成。

        如果沒(méi)有用余光瞥那一眼，我是不是又做了那個(gè)我不喜歡的人。我想是的。

        那一刻，我突然明白了什么是服務(wù)基層，服務(wù)供應(yīng)商，樹(shù)立企業(yè)形象。我能做的很少，也很簡(jiǎn)單，那就是多一點(diǎn)耐心，多給一分鐘，給自己，也給他人多一分鐘。一分鐘，工作、生活將會(huì)更輕松，社會(huì)將會(huì)更和諧。